Política de Privacidade

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma: nome completo, e-mail, CPF/CNPJ, telefone, dados de pagamento (processados via Asaas) e informações de uso do sistema. Nunca coletamos dados sensíveis além do estritamente necessário.

Seus dados são utilizados exclusivamente para: criação e manutenção da sua conta, processamento de pagamentos e assinaturas, comunicações sobre o serviço, suporte técnico e melhoria da plataforma. Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros para fins comerciais.

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados: criptografia em trânsito (TLS/HTTPS), armazenamento seguro via Firebase com controles de acesso rigorosos, autenticação com múltiplos fatores disponível e monitoramento contínuo de segurança.

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a: acessar seus dados, corrigir informações incorretas, solicitar exclusão dos seus dados, revogar consentimento a qualquer momento, solicitar portabilidade e ser informado sobre o uso dos seus dados.

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da sessão e autenticação. Não utilizamos cookies de rastreamento publicitário de terceiros. Os cookies essenciais não podem ser desativados pois são necessários para o funcionamento do sistema.

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo período exigido por lei. Ao solicitar exclusão da conta, seus dados pessoais são removidos em até 30 dias, exceto os que precisamos reter por obrigação legal (dados fiscais por 5 anos, conforme legislação brasileira).

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) pelo e-mail: privacidade@freepago.com.br ou pelo WhatsApp (16) 99229-3732. Respondemos em até 15 dias úteis.